Как вернуть приложение из покупок App Store на новый iPhone
Вы сменили iPhone или случайно удалили программу, а в поиске App Store её больше нет. До поиска сторонних способов проверьте историю собственного Аккаунта Apple. Если приложение когда-то было получено на этом аккаунте и остаётся доступным для повторной загрузки, Apple позволяет скачать его без повторной оплаты.
Где искать на iPhone
- Откройте App Store и нажмите фотографию или кнопку своего аккаунта вверху экрана.
- Выберите «Приложения и история покупок», затем «Мои приложения».
- Откройте список «Не на этом iPhone» и найдите нужное название.
- Если рядом есть значок облака со стрелкой, нажмите его и дождитесь установки.
Названия пунктов могут немного отличаться в разных версиях iOS. Если в семье настроен общий доступ к покупкам, в этом разделе может быть и список приложений члена семьи. Эти шаги описаны в инструкции Apple.
Почему приложения может не быть в списке
Частая причина — оно было скачано с другого вашего Аккаунта Apple. Проверьте аккаунт, который использовали на старом iPhone. Также приложение могло быть скрыто в покупках или предназначаться для другой платформы. Apple рекомендует отдельно проверить скрытые покупки и совместимость устройства, прежде чем делать вывод, что восстановление невозможно.
Если значок приложения уже есть на iPhone, но его не видно на главном экране, откройте библиотеку приложений: проведите влево до последней страницы и воспользуйтесь поиском. Установка заново в таком случае не нужна.
Приложение видно, но загрузка не начинается
Проверьте интернет, свободное место и обновление iOS. Если в App Store появляется ошибка оплаты или проверки учётной записи, решите её в своём Аккаунте Apple. Apple указывает и на ситуации, когда ранее купленный контент нельзя повторно загрузить; при наличии покупки в истории, но ошибке загрузки можно сообщить о проблеме в поддержку Apple. Не удаляйте работающую копию приложения на старом iPhone, пока не убедились, что сможете установить её на новом.
Плюсы и ограничения
- Плюс: не нужен компьютер и не надо платить за уже полученное приложение повторно.
- Плюс: вы остаётесь в собственном Аккаунте Apple.
- Ограничение: наличие записи в истории ещё не гарантирует, что текущую версию можно загрузить на конкретный iPhone.
- Ограничение: покупки другого человека не становятся вашими автоматически; семейный доступ работает по правилам Apple.
Если в своих покупках приложения нет
Есть ещё варианты: проверить другую страну магазина, воспользоваться веб-версией или посмотреть все способы в сравнении. Если нужная программа есть в каталоге РуАпки, сервис покажет порядок установки и цену до оплаты. Для активации через РуАпки может понадобиться временный вход в «Контент и покупки»; это не вход в чужой iCloud. Как проходит установка в РуАпки.