РуАпки › Публичная оферта

Публичная оферта на оказание услуг по установке приложений на iPhone

Редакция от 19 октября 2026 года.

Индивидуальный предприниматель Рудаков Валентин Николаевич, ОГРНИП 326246800113620, ИНН 246407205500 (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на условиях ниже. Документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).

1. Термины

1.1. Сервис РуАпки — сайт ruapki.ru, Telegram-бот @ruapki_bot и мини-приложение в нём, через которые Заказчик заказывает и оплачивает Услугу.
1.2. Приложение — стороннее приложение для iPhone, указанное в каталоге Сервиса. Исполнитель не является его разработчиком или правообладателем.
1.3. Услуга — организация установки выбранного Приложения на iPhone Заказчика способом, описанным в разделе 3.
1.4. Служебный Apple ID — учётная запись Apple, принадлежащая Исполнителю, в покупках которой есть Приложение.

2. Акцепт оферты

2.1. Акцептом считается оплата заказа в Сервисе (ч. 3 ст. 438 ГК РФ). С этого момента договор считается заключённым.
2.2. Оплачивая заказ, Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой, Политикой обработки персональных данных и дал согласие на обработку персональных данных.
2.3. Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, либо что заказ оформлен с согласия его законного представителя.

3. Порядок оказания Услуги

3.1. Заказчик выбирает Приложение в Сервисе и оплачивает его по цене, действующей на момент заказа. Цены указаны в рублях на странице Приложения и в боте.
3.2. После оплаты Заказчик нажимает в Сервисе «Установить» и подтверждает установку на iPhone. Файл Приложения передаётся с сервера Исполнителя. Это немодифицированный файл из покупок Служебного Apple ID.
3.3. Чтобы Приложение запустилось, Сервис выдаёт Заказчику логин и пароль Служебного Apple ID. Заказчик вводит их на iPhone только в разделе «Настройки → имя → Контент и покупки» (на некоторых iPhone — «Медиаматериалы и покупки»). Если в этом разделе указан собственный аккаунт Заказчика, Заказчик нажимает «Не …?» с собственным именем. Код подтверждения Apple Заказчик запрашивает и получает в Сервисе. После входа Заказчик открывает Приложение и выходит из Служебного Apple ID в том же разделе.
3.4. Заказчик не входит в Служебный Apple ID в настройках iCloud, не выходит из своего iCloud, не меняет данные Служебного Apple ID, не совершает с него покупок и не использует его для других целей.
3.5. Установить Приложение нужно в течение 12 часов с момента, когда Заказчик впервые нажал «Установить». Код подтверждения нужно ввести, пока на iPhone открыто окно ввода кода Apple; если код не пришёл или окно закрылось, Заказчик запрашивает новый код. Если войти не удаётся, Заказчик обращается в поддержку. Если срок истёк по причинам, зависящим от Исполнителя, он продлевается по обращению в поддержку.
3.6. Услуга считается оказанной, когда Приложение установлено на iPhone Заказчика и Заказчик получил код подтверждения для входа. Отдельный акт не составляется.
3.7. Исполнитель не модифицирует файлы Приложений и не устанавливает на iPhone профили, сертификаты разработчика или иное стороннее ПО.

4. Что не входит в Услугу

4.1. Исполнитель не отвечает за работу самого Приложения, его обновления, доступность сервисов разработчика (банка, соцсети и т. д.) и их решения о блокировке.
4.2. Обновления Приложения через App Store на iPhone Заказчика могут быть недоступны. Повторная установка новой версии оплачивается отдельно, если иное не указано в Сервисе.
4.3. Исполнитель не связан с Apple Inc. и разработчиками Приложений. Названия и значки Приложений принадлежат их правообладателям и используются только чтобы обозначить, о каком Приложении идёт речь.

5. Цена и оплата

5.1. Стоимость Услуги указана в Сервисе. НДС не облагается в связи с применением упрощённой системы налогообложения.
5.2. Оплата принимается через интернет-эквайринг АО «ТБанк» (банковские карты, СБП). Данные карт Исполнитель не получает и не хранит.
5.3. После оплаты Заказчику направляется кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ на указанный им e-mail или телефон.
5.4. Скидки, промокоды и реферальные бонусы действуют по правилам, опубликованным в Сервисе.

6. Отказ от Услуги и возврат денег

6.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги в любой момент до её оказания (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Деньги возвращаются полностью, если установка не начата, либо за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
6.2. Если Услугу не удалось оказать по вине Исполнителя (Приложение отсутствует, Служебный Apple ID недоступен и т. п.), деньги возвращаются полностью.
6.3. После того как Приложение установлено, Услуга считается оказанной. Претензии к работе Приложения рассматриваются в порядке раздела 4.
6.4. Заявление на возврат подаётся в боте @ruapki_bot или на e-mail info@ruapki.ru. Возврат производится на ту же карту или счёт, с которых была оплата, в течение 10 дней с даты заявления (ст. 31 ЗоЗПП). Срок зачисления зависит от банка Заказчика.
6.5. Подробности — на странице «Оплата и возврат».

7. Обязанности и ответственность

7.1. Исполнитель обязан оказать Услугу добросовестно и в срок, сообщать Заказчику о препятствиях и не запрашивать у Заказчика пароль от его собственного Apple ID.
7.2. Заказчик обязан следовать инструкции, не передавать доступ к Служебному Apple ID третьим лицам и выйти из него после установки.
7.3. Если Заказчик нарушил п. 3.4 или 7.2 и это привело к блокировке Служебного Apple ID, Исполнитель вправе отказать в дальнейшем обслуживании.
7.4. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Telegram, Apple, банков и операторов связи.

8. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика по Политике и на основании согласия.

9. Претензии и споры

9.1. Претензии принимаются в боте @ruapki_bot или на e-mail info@ruapki.ru. Срок ответа — 10 дней.
9.2. Споры разрешаются по законодательству РФ. Потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства (ст. 17 ЗоЗПП).

10. Изменение оферты

Исполнитель может менять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Оплаченные заказы выполняются на условиях редакции, действовавшей в момент оплаты. Прошлые редакции доступны по запросу.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Рудаков Валентин Николаевич
ИНН 246407205500, ОГРНИП 326246800113620
Адрес для обращений и место оказания услуг: г. Красноярск, ул. Волжская, д. 73/1
E-mail: info@ruapki.ru; Telegram: @ruapki_bot